Termeni si conditii de utilizare a site-ului

www.parking-aeroport-cluj.ro

1. Definitii si termeni

• Site – paginile de internet parking-aeroport-cluj.ro, cu denumirea comerciala 321 parking, prin intermediul carora are loc furnizarea si rezervarea de servicii de parcare in Cluj – Napoca
• Utilizator – orice persoana care acceseaza site-ul parking-aeroport-cluj.ro
• Beneficiar – persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul si face o rezervare pentru servicii de parcare
• Furnizor – 321 parking care ofera servicii de parcare prin intermediul site-ului parking-aeroport-cluj.ro
• Rezervare – intentia Utilizatorului de a achizitiona servicii de parcare prin intermediul site-ului parking-aeroport-cluj.ro.

2. Termeni si conditii

Utilizarea site-ului si/sau rezervarea serviciilor de parcare distribuite pe parking-aeroport-cluj.ro reprezinta acordul implicit al utilizatorului cu privire la termenii si conditiile site-ului. Utilizatorul isi exprima acordul expres de acceptare a termenilor si conditiilor site-ului, acest lucru reprezentand o obligatie legala intre el si 321 parking, in caz contrar acesta trebuie inceteze utilizarea site-ului.

321 parking isi asuma dreptul de a modifica termenii si conditiile, site-ul sau structura acestuia fara a fi nevoie de o notificare prealabila a utilizatorului.

Rezervarea serviciilor de parcare prin intermediul site-ului reprezinta un contract incheiat intre utilizator si furnizor si implica acceptarea prezentelor Termeni si conditii.

3. Rezervare / modificare / anulare rezervare

In momentul finalizarii unei rezervari prin intermediul site-ului vei primi automat un numar de rezervare cu mesajul “in asteptare”, ceea ce inseamna ca rezervarea urmeaza sa fie confirmata dupa verificarea informatiilor completate. 321 parking isi rezerva dreptul de a anula o rezervare in cazul in care nu o poate onora, iar in cazul achitarii online a tarifului de parcare acesta va fi rambursat in intregime Beneficiarului.

Confirmarea rezervarilor se face in intervalul 08:00-21:00. In cazul rezervarilor online facute in intervalul 21:00-08:00, confirmarea se va primi in cel mai scurt timp dupa ora 08:00. Rezervarile online sunt conditionate de confirmarea furnizorului.

Beneficiarul este pe deplin responsabil de corectitudinea datelor completate in formularul de rezervare de pe site in vederea rezervarii unui loc de parcare (detalii legate de ora sosirii, durata parcarii etc.). Completarea eronata a informatiilor de pe site nu ofera beneficiarului dreptul la rambursarea sumei achitate.

Rezervarea poate fi modificata sau anulata prin transmiterea unui e-mail catre 321 parking la adreasa afisata pe site, sau la numarul de telefon afisat, cu respectarea unui termen de preaviz de cel putin 24 de ore inainte de data si ora rezervata initial pentru parcare. In cazul in care nu este respectat termenul de preaviz, 321 parking isi rezerva dreptul de a nu rambursa suma achitata.

Modificarea rezervarii se poate face gratuit cu cel putin 24 de ore inainte, in limita disponibilitatii. Prelungirea duratei de stationare in parcare datorate decalarii orelor de aterizare/decolare este permisa, iar diferenta de tarif se achita la ridicarea masinii. In cazul modificarii programului de zbor Beneficiarul are obligatia sa anunte Furnizorul in cel mai scurt timp.

4. Tarife si modalitati de plata

Lista de tarife afisata pe site este exprimata in RON.

Tarifele afisate pe site sunt valabile in momentul rezervarii. 321 parking isi rezerva dreptul de a modifica oricand lista de tarife.

Serviciile de parking sunt taxate diferit in functie de optiunea selectata de Beneficiar.

321 parking pune la dispozitia clientilor posibilitatea de plata online, cu cardul si plata numerar.

5. Obligatiile partilor

321 parking nu raspunde pentru securitatea autoturismelor, respectiv a bunurilor aflate/uitate in acestea, neavand obligatia de paza a acestora.

Eventualele avarii cauzate de modul defectuos in care s-a efectuat parcarea, stationarea sau respectiv rularea in interiorul parcarii va atrage raspunderea persoanei care a cauzat avaria, precum si obligatia de remediere / suportarea costurilor aferente remedierii.

321 parking nu isi asuma raspunderea pentru eventualele daune cauzate de fenomene meteo extreme, cu ar fi, dar nu limitative: grindina, furtuni violente, etc.

Beneficiarul are obligatia de a anunta in timp util orice modificare aparuta in programul de zbor.

La revenirea pe Aeroportul Cluj, Benefiarul trebuie sa contacteze agentul 321 parking in momentul in care a trecut de controlul documentelor de calatorie (in cazul in care nu are bagaj la cala), sau dupa ce a ridicat bagajul de cala pentru a minimiza timpul de asteptare.

In cazul in care vehiculele raman parcate peste durata de timp stabilita, pentru care s-a achitat contravaloarea serviciului de parcare, Beneficiarul are obligatia de a achita tarifele stabilite de furnizor pentru perioada de prelungire, in caz contrar 321 parking isi rezerva dreptul de a ridica / reloca vehiculul cu suportarea integrala de catre Beneficiar a costurilor aferente. 321 parking nu raspunde pentru prejudiciliile cauzate ca urmarea a ridicarii vehiculului.

6. CALUZE PRIVIND PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Furnizorul detine un fisier cu datele personale colectate in momentul rezervarii online pe site-ul www.parking-aeroport-cluj.ro. Acestea sunt prelucrate de furnizor pentru a-i permite sa adminsitreze darea in folosinta si operatiunile aferente acesteia (de exemplu: facturarea). Acestea sunt destinate in tot sau in parte societatilor din grupul 321 parking si partenerilor acestora (de exemplu: Departamentul contabil).

Prin semnarea Contractului de parcare, autorizati locatorul sa utilizeze si sa transfere datele dumneavoastra societatilor din Grupul 321 parking si partenerilor acestora, in vederea administrarii contului dumneavoastra de Beneficiar.

Scopul general al colectarii si prelucrarii datelor este:

– Prestarea serviciilor de parcare (încheierea contractului parcare, servicii de asistentã pe parcursul contractului parcare, emiterea facturilor fiscale);

– Respectarea obligatiilor legale;

 – Solutionarea reclamatiilor.

 In conformitate cu Regulamentului UE nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (GDPR) si ale Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, beneficiati de dreptul de acces (art. 15 GDPR), de rectificare (art. 16 GDPR), dreptul de stergere a datelor, (art. 17 GDPR) dreptul de restrictionare a prelucrarii datelor art.18 GDPR), dreptul de portabilitate (art. 20 GDPR), dreptul de retragere al consimtamantului (art. 7 GDPR), dreptul la obiectie (art. 21 GDPR), dreptul de a depune plangere (art. 77 GDPR) la ANSPDCP. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul Econorent SRL din Str. Planoarelor Nr. 10, Cluj-Napoca, sau puteti trimite un mail la adresa dpo321rentacar@gmail.com.